テレビが突然見れなくなったので見てほしい。との電話があります。中には、お客様が早合点して、テレビを購入されたが、結果的にアンテナの不具合で余計な出費をされたお客様も何人かおります。
①テレビの画面に砂嵐・エラーコードのE202等表示されておれば、テレビは正常です。
アンテナ修理が必要です。
②テレビのスイッチを入れ画面が真っ黒であれば、テレビの故障です。
購入店に依頼が必要です。現在画面が大画面で修理にはメーカーの担当者が自宅に訪問します。修理の為テレビ移動で大画面を傷つけるのを防ぐため。
テレビ・アンテナが同時に壊れることは、ありませんので、上記の①②で確認し、余計な出費は避けましょう。
